Datenschutzerklärung – Müllmann App & Web-Kalender

1. Überblick

Müllmann zeigt Abfuhrtermine für eine von Ihnen gewählte Adresse (Region, Straße, ggf. Hausnummernbereich). Es gibt keine Nutzerkonten und keine Anmeldung. Die meisten Einstellungen und Adressdaten verbleiben auf Ihrem Gerät bzw. in Ihrem Browser. Für Kalenderdaten greift die App bzw. der Web-Kalender auf unser Backend zu.

2. Verantwortliche Stellen

Müllmann-App (iOS/Android)

Robert Gering
Helga-Seibert-Str. 37
76149 Karlsruhe
E-Mail: mail@muellmann-app.de

Web-Kalender (Kommunen-Subdomains)

Verantwortlich für den Web-Kalender ist die jeweilige Kommune bzw. das jeweilige Entsorgungsunternehmen, das den Kalender betreibt (Angaben im Impressum der jeweiligen Subdomain). Robert Gering (Anschrift wie oben) setzt den Web-Kalender im Auftrag als technischer Dienstleister um (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Fragen zum Web-Kalender ist die im Impressum der jeweiligen Kommune genannte Stelle; technische Fragen können auch an support@muellmann-app.de gerichtet werden.

3. Müllmann-App (iOS und Android)

Keine Nutzerkonten

Die App funktioniert ohne Registrierung. Es werden keine Profile auf unseren Servern angelegt.

Adress- und Einstellungsdaten (lokal)

Sie können eine oder mehrere Adressen hinterlegen (Region, Straße, ggf. Hausnummernbereich sowie Filter für Müllarten). Die mögliche Anzahl kann je nach App-Version oder freigeschalteter Hausmeisterfunktion variieren. Diese Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (SharedPreferences) und nicht als Nutzerkonto auf unseren Servern abgelegt. Abfuhrtermine und zwischengespeicherte Kalenderdaten können ebenfalls lokal vorgehalten werden, damit die App offline nutzbar ist.

Erinnerungen

Push-Erinnerungen werden als lokale Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät geplant (kein Versand über externe Push-Dienste wie FCM/APNs mit Server-seitigen Push-Tokens). Dafür benötigt die App die Berechtigung zu Benachrichtigungen; die Planung erfolgt auf dem Gerät anhand Ihrer gewählten Adressen und Erinnerungszeiten.

Kalender-Import

Optional können Abfuhrtermine in den Kalender Ihres Geräts (iOS/Android) oder in kompatible Kalender-Apps (z. B. Outlook) exportiert werden. Dabei verlassen die Termindaten Ihr Gerät nur, soweit Sie den Export aktiv auslösen und Ihr Kalenderanbieter die Daten verarbeitet.

Backend-Abfragen

Zur Bereitstellung der Inhalte ruft die App unser Backend auf (Regionen, Straßen, Abfallarten, Abfuhrtermine, Feiertage). Dabei werden u. a. folgende technische Header übermittelt:

• App-Version und Paketname
• Betriebssystem und Version
• Gerätemodell und Hersteller (zur Fehleranalyse und Kompatibilität)

Abfragen zu Abfuhrterminen beziehen sich auf von Ihnen gewählte Straßen- und Regionskennungen; wir speichern daraus keine dauerhaften Nutzerprofile. Beim Zugriff können auf Serverebene technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) in Logdateien anfallen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler Bereitstellung des Dienstes).

Firebase Analytics und Crashlytics

In Release-Versionen der App nutzen wir Google Firebase Analytics zur anonymisierten Nutzungsanalyse (z. B. App-Starts, genutzte Funktionen) und Firebase Crashlytics zur Erfassung von Abstürzen und technischen Fehlern. Dabei können Geräte- und Nutzungsinformationen an Google (Google Ireland Limited / Google LLC) übermittelt werden. Die Werbe-ID wird auf Android nicht ausgelesen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Qualitätssicherung und Weiterentwicklung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google LLC kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

4. Web-Kalender (Kommunen-Subdomains)

Nutzung im Browser

Der Web-Kalender ist eine browserbasierte Anwendung (Flutter Web), die auf Subdomains von muellmann-app.de bereitgestellt wird. Sie wählen Straße und ggf. Hausnummernbereich im Browser; es werden keine Nutzerkonten angelegt und keine dauerhaften Nutzerprofile auf unseren Servern erstellt.

Lokale Speicherung im Browser

Ihre Adressauswahl und zwischengespeicherte Kalenderdaten können im Browser lokal vorgehalten werden (z. B. über Local Storage), damit der Kalender bei erneutem Besuch nutzbar bleibt. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht als Nutzerprofil auf unseren Servern gespeichert. Sie können sie durch Löschen der Website-Daten bzw. Browserdaten für die jeweilige Subdomain entfernen.

Backend-Abfragen und Exporte

Wie in der App werden Kalenderdaten über unser Backend abgerufen. Optional können Sie einen PDF-Jahreskalender oder eine ICS-Datei zum Abonnieren bzw. Importieren in Ihren Kalender erzeugen und herunterladen. Die Verarbeitung erfolgt im Zusammenhang mit Ihrer Adressauswahl; wir speichern daraus keine dauerhaften Nutzerprofile. Beim Zugriff können auf Serverebene technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) in Logdateien anfallen — wie in Abschnitt 3 bei der App beschrieben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Firebase Analytics und Crashlytics

In Produktiv-Builds der Kommunen-Web-Kalender nutzen wir – wie in der App – Google Firebase Analytics zur anonymisierten Nutzungsanalyse und Firebase Crashlytics zur Erfassung von Abstürzen und technischen Fehlern. Dabei können Geräte- und Nutzungsinformationen an Google (Google Ireland Limited / Google LLC) übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google LLC kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

Hosting und Server-Logdaten

Der Web-Kalender wird über unseren Hosting-Anbieter bereitgestellt und über Cloudflare als CDN und Schutzschicht ausgeliefert. Dabei verarbeiten diese Dienstleister technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt der Anfrage), um die Anwendung bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

Cloudflare, Inc. kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

5. Ihre Rechte

Wir betreiben keine Nutzerkonten und speichern Ihre Adressen nicht als abrufbare Profile auf unseren Servern. Adressen, Einstellungen und zwischengespeicherte Kalenderdaten liegen auf Ihrem Gerät bzw. in Ihrem Browser — dort können Sie sie jederzeit selbst ändern oder durch Deinstallation der App bzw. Löschen der Browserdaten entfernen. Eine Auskunft über serverseitig hinterlegte Adress- oder Kontodaten ist daher in der Regel nicht möglich, weil solche Daten bei uns nicht existieren.

Soweit dennoch personenbezogene Daten verarbeitet werden — z. B. technische Verbindungsdaten in Server-Logs oder Nutzungs- und Absturzdaten über Firebase — stehen Ihnen die Rechte aus der DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Der Umfang ist hier begrenzt, weil wir keine Nutzerprofile führen. Für die App wenden Sie sich an die unter Abschnitt 2 genannte verantwortliche Stelle; für den Web-Kalender an die im Impressum der jeweiligen Kommune genannte Stelle. Zuständige Aufsichtsbehörde für die App (Art. 77 DSGVO) ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (baden-wuerttemberg.datenschutz.de); für Beschwerden zum Web-Kalender ist die für die jeweilige Kommune zuständige Aufsichtsbehörde maßgeblich. Daten in Firebase Analytics und Crashlytics werden durch Google verarbeitet; entsprechende Anfragen können Sie auch direkt an Google richten.